Monitoreo remoto y proactivo

Monitoreo remoto y proactivo

El mejor ticket es el que nunca se levantó porque el sistema avisó antes. Monitorea cámaras, discos, servidores y red de forma remota y proactiva, sin gran inversión.

Centro de monitoreo

Un muro de pantallas concentra el estado de todas las cámaras y servicios. Desde ahí se detectan fallas antes de que el usuario las reporte. El monitoreo remoto convierte el soporte reactivo en atención proactiva y medible.

Estado de cámaras

Vigila que cada cámara esté en línea, enfocada y grabando. Alerta también cuando no hay movimiento en horario esperado o la imagen se ve desenfocada. Una cámara caída sin aviso es un hueco de seguridad invisible.

Salud de discos

Revisa salud de discos, espacio libre y días de retención restantes en cada grabador. Una alerta temprana evita perder grabaciones por disco lleno o falla. Programa umbrales de aviso antes de llegar al límite.

Servidores y VMS

Supervisa CPU, memoria y servicios caídos en servidores y el VMS. Si el software de gestión se detiene, las cámaras siguen grabando pero pierdes control. Reinicia servicios de forma automática y registra cada evento.

Red e IoT

Monitorea switches, puertos, UPS y sensores de acceso conectados a la red. Un enlace caído o una UPS descargada afectan todo el sistema. Integra estas alertas al mismo tablero para una respuesta única.